こんにちは。まるなです。
こんにちはー。カー君です！
一緒に暮らしてるネコのカー君は「ペッツファースト(P’s-first)」というお店からお迎えしました。
別記事で購入検討時までをご紹介しましたが、今回は購入を決めてからお迎え1ヶ月後までのペッツファーストとのやり取りについてご紹介したいと思います。
なお別記事にてカー君と先住うさぎのキー君と娘のふーちゃんとの生活についてをご紹介しています。よろしければこちらも見てみてください。
ペッツファーストの対応
ペットファーストの口コミと意見
ペットファーストからペットをお迎えするメリット/デメリット
ショートステイをしてみた結果・・お迎え決定！！
夫とも話し合い、カー君を家族としてお迎えすることを決めました。
お迎えを決めた大きな要因は2つあります。この3点をショートステイで確認できていなければ、なかなかお迎えを踏み切れなかったと思います。
決め手その1 事前に先住うさぎとの相性を確認できた
ショートステイ中、うさぎのキー君はカー君にに対してそれ程ストレスを感じてなかったようです。
カー君が近づいても警戒する様子はなく、カー君に怒る様子やイライラする素振りもほとんど見られませんでした。
・・まぁ害はないしいいか。
(触りたい・・うずうず)
決め手その2 お迎え後のイメージができた
ショートステイの後半は、リラックスした状態ですっかり家族として馴染んでくれており、思わず「もう家族だな」と感じてしまいました。
一旦お迎え準備
ショートステイ終了後早々にお迎えを決意しましたが、一度ペッツファーストへカー君を預け、健康チェックをしてもらいました。
その預けてる期間中に、お迎えにあたり必要なもの購入し準備しました。
・1週間以内に支払い/お迎えする
・予約金として3万支払う(お迎え時の支払いの際に差額請求となり、実質返金される)
いよいよお迎え
お迎え当日は2時間程度かけ、以下のような手続きと説明を受けました。
初めてネコをお迎えすることもあり、根掘り葉掘り聞いて時間がかかってしまいました・・
・総額説明(本体価格、ほっとサポート、ごはん/サプリセット等々)
・支払い(ショッピングローンか現金支払い)
・保険紹介
・ほっとサポート内容/加入説明
・当面のごはんやお世話に関して
・予防接種等のスケジュール
お迎え後のサポート
家族になった後も、まだまだペッツファーストのサポートは続くよ！
お迎え後は、ペッツファーストから色々フォローがありました。
メール
メールマガジンで月齢やお迎え日数にあわせた情報を配信してくれます。
多頭飼い
お手入れ
予防接種の内容
等々
初めてネコを飼う私にとってはとても参考になりました。
LINE
購入時にもらったID等を登録すると、LINEで猫種や誕生日等の個体情報が確認できます。
・オンラインショップのイベント情報がもらえる
・提携病院/サロンが確認できる
・飼育/お手入れ/しつけに関する動画が見れる
・問い合わせ先が確認できたり、フォームへ飛ぶ
他にもLINE登録すると上記のようなサービスがあり、いざ調べたくなった時に便利そうでした。
これ以外にも、ショートステイに引き続きペッツファーストの店員さんに日常感じた不明点をちょくちょく聞いてました。
些細な事でもLINEで聞いてしまい申し訳なかったですが、とても助かりました！
電話
3週間くらいにわたり定期的に電話があり、状況確認がありつつ質問や相談ができました。
お迎え当日に聞いた内容も一部うろ覚えになってたりしたので、再度確認できるのは便利でした。
またネコ/うさぎを飼ってた店員さんに現状を相談することもでき、参考にしてました。
ほっとサポート
ほっとサポートのプラチナプランに加入したので、ダニノミ予防の薬や各種チケット(ワクチン接種、検診、フィラリア予防、検診)が届きました。
各種チケットは最寄りの提携病院で使うべく、当分保管しなければなりません。
月齢にあわせ、後日去勢のチケットが届きました
なお後日談となりますが、ほっとサポートの特典でネコ用防災グッズ「もしもレスキュー」が届きました。これについては別記事でご紹介してます。
口コミと個人的意見
購入検討の際、ペッツファーストのデメリットの口コミを見る機会がありました。
その口コミの内容も考慮しつつ購入を決めたわけですが、実際購入してみた私の個人的な意見を述べようと思います。
値段が高い
他のペットショップに比べ、高額という口コミがちらほらありました。
確かに販売されている犬猫をホームページで調べると100万近い子もいました。
遠まわしに店員さんに話を聞いてみたところ、
・(お迎えしたカー君については)コンテスト優勝猫の子供
・血統書付き
・(お迎えしたカー君については)人気ブリーダーさんに育てられた
・美形揃い
という理由等で、比較的高額のようです。
個人的には長生きしてほしいから、事前に遺伝的疾病の可能性や健康状態の良さを確認できたこともあり、金額はあまり気になりませんでした。
またブリーダーさんのおかげでしつけもできていて、じゃれる際は全く爪をたてない優しい性格でした。
そういったブリーダーさん仕込みの恩恵を感じられたのも、金額が気にならなかった一因になっているかもしれません。
ほっとサポートは不要
ほっとサポートはプレミアムとスタンダードがあり、以下のようなサポートが受けられます。
生命保証
先天性疾患保証
混合ワクチンチケット
里親探し代行サービス
健康診断＋お手入れチケット
デベソ・ソケイヘルニア・陰睾丸の手術費用
P’s-first割引サービス
フィラリア予防チケット 10,000円分 ※プラチナプランのみ
避妊・去勢手術チケット 15,000円分 ※プラチナプランのみ
提携加盟店割引クーポン特典 ※プラチナプランのみ
私も当初ほっとサポートは不要だと思ってましたが、
・初年度は去勢やワクチン接種券等があったりサポート内容が充実してるため、加入を勧められた
(次年度以降はサポート内容が減り、価格も下がる)
・次年度は更新月頃に解約可能
という事で、とりあえず加入してみました。
初めてネコを飼うので、初年度はサポートを手厚くしておけば安心だと思います。次年度必要性を感じなければ解約します。
まとめ
初めて猫をお迎えしペッツファーストを利用しましたが、ペッツファーストさんはフォローが手厚く猫を初めて飼う私にとっては安心感がありました。
ショートステイがきっかけで猫をお迎えする機会をもらえ、感謝しています。これがなければ一生猫を飼うことはなかったかもしれません。
確かに他ショップに比べれば割高かもしれませんが、一緒に長く生きてほしいので、事前に両親の情報やブリーダーさんの話を聞けたのはメリットでした。
ペッツファーストは可愛い犬猫が多いそうなので、最寄りにお店があれば立ち寄ってみてください。
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